* Atenção para atendimentos avulsos o mesmo só será realizado mediante aprovação dos valores informados por nossa área de comercial de serviços.
*O endereço onde encontra-se o produto deve ser dentro do mesmo estado da NF de remessa para conserto, se diferente, consultar a Administração (válido apenas garantias do tipo balcão).
*Tenha em mãos o número de série do equipamento para abertura de chamado através dos telefones de contato.
Assistência Técnica Positivo
Atendimento comercial, exceto feriados, de segunda a sexta-feira das 8 às 18 horas
e aos sábados das 8 às 14 horas (horário de Brasília).
Fora do horário comercial, apenas para contratos 24x7x365.
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