Melhorar a infraestrutura de TI pode trazer uma série de resultados positivos para uma empresa. Por essa razão, todo e qualquer empreendedor deve estar a par das possibilidades de investimento que essa área pode receber. Além disso, o investimento na infraestrutura de TI, devido aos bons resultados que ele traz, não pode ser considerado um gasto, mas sim uma maneira para promover o crescimento da empresa.
Mas afinal, como é necessário proceder para investir de maneira correta e melhorar a infraestrutura de TI? Além disso, como conseguir efetuar tal investimento de maneira barata e de acordo com os padrões da empresa?
O que é a tecnologia da informação e como ela atua na empresa?
Para responder tais indagações, é pertinente saber antes como definir a tecnologia da informação na estrutura de uma empresa.
A TI corresponde a uma área de importante valor estratégico, isso vale para qualquer organização. É por meio da área de TI que as companhias adquirem uma capacidade de se tornarem mais competitivas e diferenciadas em relação aos seus concorrentes. Isso ocorre porque elas acabam adquirindo novas tecnologias e variadas ferramentas para melhorar a administração e facilitar as tomadas de decisão.
Além disso, a tecnologia da informação auxilia a empresa a expandir os seus negócios para a Internet, fator esse que é essencial para consolidar ou até mesmo para expandir sua marca para o público-alvo.
A TI, nesse caso, precisa estar completamente em sintonia com os objetivos e as metas do negócio. Inclusive, é importante que a TI esteja mais atuante, participando também de reuniões estratégicas, tendo assim a possibilidade de agregar maior valor para o negócio por meio de processos e de tecnologia.
Além disso, a tecnologia da informação auxilia na estruturação e documentação adequada dos procedimentos da empresa, estando, dessa maneira, alinhada com as práticas adequadas de mercado e, especialmente, apta para diagnosticar aspectos que estão devidamente ajustados e problemas que devem ser sanados.
Alguns exemplos de como a tecnologia da informação podem ajudar diz respeito às questões dos processos de backup da organização, questões sobre documentação, armazenamento de dados, entre outros pontos importantes.
Dentro desse contexto, é um equívoco pensar que a tecnologia da informação se resume então apenas a serviços, como configurar computadores, consertos, verificação de redes, entre outros tópicos semelhantes. A tecnologia da informação vai muito além.
Como melhorar a infraestrutura de TI
Para se obter uma melhoria na infraestrutura de TI não é necessário efetuar investimentos grandiosos que podem prejudicar o setor orçamentário da empresa. Para isso, existem algumas práticas básicas, simples e de grande eficiência, que irão promover um aumento da produtividade e o gestor irá gastar o mínimo possível.
Uma tarefa básica que deve ser feita antes de investir na infraestrutura de TI é efetuar um bom planejamento. Planejar as ações facilita manter uma melhor organização, bem como saber quais são os passos a serem efetuados.
Os passos viáveis para melhorar a infraestrutura de TI sem realizar investimentos astronômicos, são:
1. A adoção dos equipamentos adequados
Nesse caso, é importante escolher os computadores certos para o usuário que vai utilizá-lo. Ou seja, para a execução de tarefas que exijam softwares mais complexos é recomendável a utilização de computadores mais robustos, com uma performance de alta qualidade, que tenham a possibilidade de executar várias tarefas de maneira rápida, eficiente e consigam armazenar uma significativa quantidade de informações.
Já para aquelas tarefas consideradas mais simples, tais como a recepção e/ou atendimento, é válida a utilização de computadores adequados e de menor custo, como, por exemplo, Mini PCs, entre outros.
Por isso, é importante que o gestor, na hora de planejar a infraestrutura de TI da sua empresa, tenha um breve conhecimento acerca das novidades tecnológicas, ainda mais que a tecnologia, hoje em dia, está sempre em uma constante e rápida evolução.
2. Utilização dos serviços na nuvem
Os serviços na nuvem, também conhecidos como serviços cloud, compreendem uma grande tendência da atual tecnologia da informação. Tanto que hoje em dia é praticamente uma impossibilidade falar sobre a utilização de TI sem adentrar no assunto do armazenamento na nuvem.
Esse tipo de armazenamento permite que qualquer membro da equipe tenha a possibilidade de acessar os bancos de dados da sua empresa de onde ele estiver e quando ele quiser. Esse tipo de armazenamento otimiza o trabalho e elimina a barreira da distância quando se trata de assuntos urgentes, afinal, o gestor terá os dados da empresa sempre à sua disposição, onde quer que ele esteja.
Além de armazenar informações em serviços cloud, é possível também trabalhar neles, os compartilhando com outros usuários, caso necessário.
O fato é que, por possibilitar mais velocidade e automatização dos serviços, a utilização do armazenamento na nuvem possibilita maior economia, pois não é necessário mais armazenar informações em grandes computadores, sempre passíveis de sofrerem algum tipo de dano.
3. Equipamentos com baixo grau de desgaste
Ao optar por equipamentos que denotam um menor desgaste, a possibilidade de ocorrerem danos é bem mais baixa, o que evita transtornos e gastos envolvendo consertos e recuperação de dados. Os custos com manutenção compreendem hoje um gasto a mais nas empresas. Por isso, ao planejar a sua infraestrutura na área de TI, a utilização dos equipamentos adequados é um detalhe de grande relevância.
Ainda que os aparelhos utilizados sejam os mais adequados, é válido também optar por uma manutenção preventiva e constante. Por meio de uma manutenção de caráter preventivo, é possível evitar transtornos futuros que sempre acarretam gastos a mais no orçamento da empresa, sem falar no tempo gasto pelos gestores.
4. O auxílio de empresas especializadas
Para estruturar e melhorar a infraestrutura de TI, é possível contar com empresas especializadas nessa questão, que possuem todo o conhecimento necessário para prestar a solução que melhor se adequa ao seu trabalho.
A atuação de empresas aptas para esse serviço é de grande auxílio na estruturação e planejamento de TI.
Portanto, diante de tudo isso, sabemos que melhorar a infraestrutura em TI é necessário, mas, além disso, pode ser feita sem proporcionar gastos elevados.